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【中国梦·大国工匠篇】黄群:爱啃“硬骨头”的钳工“大咖” 被运营模式“绑架”的跨境电商陷阱

来源:keaoya.cn 晋州晚报
2020-1-17

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  钳工“大咖”黄群

  南昌消息网讯造飞机是一项高精尖的技术活飞机模具制造更要精益求精。在洪都航空工业集团工作的黄群自1990年参加工作以来在工装制造的岗位上一干就是28个年头。作为享受“国务院特殊津贴”、荣获“全国五一劳动奖章”等多项荣誉的技能人才黄群凭着一手过硬的“錾子功夫”“锉刀功夫”制造过许多大型压铸模、壳体型板、高难度金属铸模及锻造模。

  钳工“大咖” 打磨毫厘精度

  15年从洪都高级职业技校毕业后黄群进入洪都航空工业集团工作。28年来他一直保持手工打磨的习惯记不清用坏了多少套工具才练就今天的这一手绝活。凭借精湛的技艺他在“技能中国行2016年——走进江西”展示交流活动中代表洪都航空工业集团在现场展示了手工打磨的梅花凸凹套件其配合公差达到0.01毫米(仅有头发丝直径的1/6)且在任意旋转配合后仍能达到不透水、不透光精湛的技艺让现场观众赞叹不已更展示了航空制造的精良品质。

  作为工装模具的硬骨头项目45度橡胶压模因其超高的表面光洁度与错边公差量要求自2015年以来一直制约着洪都航空工业集团相关模具的交付。

  面对这个难啃的硬骨头黄群当仁不让地担任了攻关队队长带领工装设计员、车间工艺员与操作工人研究模具特点借鉴国内先进的模具设计工艺并利用CATIA软件建立三维数模将固定式模具结构改为活动式从而突破了45度橡胶压模制造的技术难关。针对模具表面超高的光洁度他凭借多年的钳工工作经验历经8个月的艰苦努力带领攻关队员采用新型研磨膏通过手工打磨使得橡胶压模的表面粗糙度达标产品一次性交付合格率达100%。

  刻苦钻研 成就精湛技艺

  钳工是机械工人中的万能工。在很多人看来钳工枯燥乏味又苦又累。但在黄群眼里钳工岗位是一个充满艺术灵感与生命活力的小世界。黄群打了个比方钳工制造模具就像孩子们玩的乐高玩具充满无限的创造可能。“通过打磨、加工会赋予冰冷的材料以创造力每当一个半成品零件加工完成后我都觉得给了它第二次生命。”黄群说。

  “当钳工不仅仅是我的工作更是我的兴趣所在而且我还喜欢挑战喜欢迎难而上。”他深知当一名好钳工除了具备掌握加工精度的高超本领外还需要熟知各个工序原理。于是黄群系统学习了理论力学、结构力学、钳工工艺学等专业理论与工艺方法。 

  工作之外的时间他还上各大专业领域论坛与同行交流探讨技术领域问题。除了基本功一专多能也是黄群的个人标签他熟练掌握了车、铣、刨、磨等数个工种的操作技术对模具设计与数控编程也有独到见解。

  兴趣是最好的老师钻研是不竭的能量这些成就了黄群精湛的技艺。

  精益求精 传承“洪都”精神

  “老一辈对我的影响就是爱岗敬业做好本职工作这一点让我印象深刻。我的父亲、师傅也是老‘洪都’人他们那时精益求精的精神深深地影响了我。”黄群的高超技艺得益于他的刻苦而这份刻苦则深受家庭与师傅的影响。如今他自我也走在了“传帮带”的道路上。

  黄群带了许多徒弟大部分都成为了生产线上的骨干有的已经可以独当一面解决技术难题。黄群说他带徒弟首先要求他们沉下心来这也是他工作多年得来的经验。“钳工的工作并不难熟练操作之后假如想更进一步一定要能沉下心来踏踏实实去干才能提高。”黄群说。

  平凡的工作也许因单调而乏味但他却凭着强烈的事业心与责任心成长为名副其实的工装“尖兵”、钳工“大咖”他用精密制造打造着精品人生用无私奉献传承着工匠绝技用理想抱负诠释着航空情怀。(全媒体记者刘文君)

  电子商务研究中心通过历时半年的平台调研、平台评测、“神买”抽查、园区调研、用户检查、政策研究、专家访谈、桌面研究、律师审查等专业研究方法近日编写发布了“跨境电商3·15版”报告——发布〖2017年度中国跨境电商消费问题研究报告〗。

  报告显示2017年国内跨境电商(主要为跨境进口电商)消费者投诉占投诉总量的12.98%同比增长1.37%消费投诉集中问题为疑似售假、退换货难、物流问题等。

  据电子商务研究中心对跨境网购用户的调研结果显示消费者遇到最多的十大问题具体表现为:疑似售假问题突出、退换货难解决、霸王条款严重、物流短板凸显、信息安全问题频出、信用问题严重、商品标准难统一、假票据投诉多、消费者教育欠缺、知识产权意识淡薄。

  通过对全国数百家跨境电商全年度真实用户投诉案例大数据分析依据反馈率、反馈时效、满意度等多项指标的模型评估报告发布了“2017年全国跨境电商用户满意度TOP10榜”其中蜜芽、网易考拉海购、丰趣海淘位列前三名获得“放心购买”评级;86mall、洋码头、西集网、海狐海淘分别位列4-7名获“谨慎购买”评级;而宝贝格子、达令、小红书各项指标均落后行业平均水平获“不建议购买”评级。

  报告显示跨境网购消费纠纷频发既有监管、平台、商家与品牌商因素也有消费者自身原因。消费者问题主要表现为两方面消费预警与消费认知。

  首先是消费预警。当前众多消费者已经习惯网购国内商品而对于通过跨境电商渠道购买商品需要消费者留意多个方面问题。对此电子商务研究中心呼吁跨境网络消费用户跨境网购要看清商品有效期、小心“微商”等代购、牢记违禁物品清单、切莫轻信网红爆款、“保税区发货”不一定靠谱、小心虚假票据陷阱、看清退换货法则、小心转运风险、小心额度被盗用。

  其次为消费者认知。一是明确跨境进口电商定义因为国内跨境进口定义的不明确大多数消费者不能辨析何为真正的跨境进口简单地将一般贸易、跨境进口等进口贸易模式混为一谈使消费者产生根本性的混淆;二是标准不同不等同于假货跨境网购商品来自于海外生产厂商在安全、卫生、环保、质量等方面需符合国外的生产标准。

  而跨境进口商品需符合我国国内的检验检疫标准因此部分国外品牌奶粉进入中国市场销售需在部分元素含量等方面做调整;三是没有中文标签不一定是假货跨境进口贸易电子商务的性质与一般进口贸易不同现有相关政策法规并不要求在跨境进口商品上加贴中文标签。四是跨境网购不一定有发票。因为海内外税收信息机制差异以及海淘平台的经营模式不同目前并未明确要求跨境进口电商平台提供税务发票。北京商报记者魏蔚

  跨境电商不同模式优劣比较

  自营+平台模式相比买手制、C2C模式以及直邮模式自营模式在产品质量、服务标准、物流配送方面更有保障如蜜芽、网易考拉海购、丰趣海淘通过保税仓发货的商品物流配送更有时效性且有平台作为担保服务、售后等更便捷、放心且平台反馈率与反馈时效性表现较好用户满意度较高分别获五颗星与四颗星故给予“放心购买”评级。

  买手制模式买手制模式分为买手制C2C(以个人买手为主)、买手制B2C(以商家性质买手为主)其中以洋码头、淘宝全球购为典型代表该模式由海外买手直采并通过自营物流发货或第三方物流发货对商品货源以及质量的把控相比自营电商弱。以洋码头为例2017年投诉反馈率仅为63.29%用户满意度为三颗星故给予“谨慎购买”评级。

  零售出口模式以86mall为典型代表的跨境零售出口电商以服务海外消费者为主将国内的商品出售至海外。然而虚假宣传、运费收取高、商品质量问题多、订单难取消、退款难等问题突出投诉占比达7.8%虽平台反馈率与反馈时效性较高但用户满意度较低仅为两颗星因此给予“谨慎购买”评级。

  社区型自营B2C模式以小红书为典型代表2017年小红书因信息泄露问题消费投诉增加明显投诉占比为46.49%为投诉占比最大的跨境电商除信息泄露外小红书疑似售假、虚假发货、发货慢、退款慢的投诉也较多而该电商反馈率较低仅为36.54%且反馈时效性不高为60.31%用户满意度仅为一颗星希望电商引起重视故给予“不建议购买”评级。

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